Island by Koa Nani は、私たちが生産する各製品の品質と職人技を大切にしています。そのため、すべてのジュエリーには限定メーカー保証が付いています。当社の商品はご購入日から1年間の保証が付いております。すべての保証請求およびサービスには購入証明が必要です。この保証は製造上の欠陥のみを対象としています。

商品に製造上の欠陥があると思われる場合は、検査のために当社に返品することができます。商品が製造上の欠陥により破損していると当社が判断した場合、当社は商品を修理するか、当社が適切と判断した場合は商品を交換します。商品がもう入手できない場合、Island by Koa Nani は独自の裁量で、同種の商品と交換するか、元の商品または部品の販売価格と同額の返金を認める場合があります。

損傷が製造上の欠陥によるものではないと当社が判断した場合、当社はお客様に通知し、有償または無償で修理サービスが利用可能かどうかをお知らせします。

職人技や自然の特性によるわずかな不規則性やばらつき、またはカラージェムストーンの内部インクルージョン（目に見えるかどうかに関わらず）は、それぞれのアイテムにユニークで個性的なものであることにご注意ください。これらの特性は商品の特性の一部とみなされ、欠陥とはみなされません。

当社のジュエリーは精巧にデザインされているだけでなく、一生使えるように作られています。ご購入いただいたジュエリーを今後何年も楽しんでいただければ幸いです。修理サービスが必要な場合はいつでもご連絡ください。

自然からインスピレーションを得た当社のジュエリーをご購入いただき、ありがとうございます。

この保証は、紛失、損傷、破損、盗難、外観の変化、通常の摩耗、誤用、または当社の取扱説明書以外での使用による徐々に劣化した場合の補償を明示的に除外します。 Island by Koa Nani およびその関連会社以外の者が修理、サイズ調整、またはサービスを行った場合、本保証は直ちに無効になります。この保証はサイド/相補的な宝石の修理または交換のみをカバーしますが、メインの宝石への損傷は明示的に除きます。

高級ジュエリーは、通常の摩耗、活動、外傷の影響を受けないわけではありません。手は定期的にかなりの酷使にさらされるため、これは特に指輪に当てはまります。通常の摩耗、製品の紛失、石の紛失、盗難による損傷については保証しません。製品の完全性を維持するために必要な修理を受けられなかったことに起因する損傷または損失も補償されません。

製造上の欠陥とみなされない一般的なジュエリーの問題の例としては、次のようなものがあります。

1. 化学薬品、化粧品、プール、温水浴槽、または入浴による変色。
2. プロングや貴金属は一般に、時間の経過とともに磨耗するため、通常の磨耗と同様に「構築」または修復作業が必要になる場合があります。
3. 通常の摩耗やその他の損傷により、石が落ちたり紛失したりする、曲がったり、引っ掛かったり、磨耗したプロング。
4. 通常の摩耗やその他の損傷による欠けや破損により、石が失われたり、石が落ちたりした場合。

Island by Koa Nani は、完全な顧客満足と安心を信じているため、生涯限定のメーカー保証を提供しています。保証証明書の QR コードをスキャンして、制限付き永久保証を有効にするだけです。保証証明書はパッケージ内に同梱されているか、以下のリンクをクリックして入手できます。